Rückgabe-Richtlinien - ZINGA Leather

Rückgabe-Richtlinien

Rückgabe-Richtlinien

Obwohl wir sicher sind, dass Sie von Ihrer Bestellng begeistert sein werden, verstehen wir auch, dass man es sich manchmal nochmal anders überlegt. In diesem Fall können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Bestellung widerrufen oder umtauschen. Bitte nehmen Sie jedoch zur kenntniss, dass wir Ihre Retourenartikel nur dann akzeptieren können, wenn sie die unten aufgeführten Anweisungen befolgen.

Umtauschbedingegungen

Sie haben bis zu 14 Tage nach Erhalt der Bestellung Zeit, um zu entscheiden, ob das Produkt das Richtige für Sie ist. Falls Sie den Artikel gegen ein ähnliches kleidungstück in einer anderen Farbe oder Größe umtauschen möchten. können Sie uns eine E-Mail schicken um das Umtauschprozess zu starten.

Danach müssen Sie ein Umtauschformular ausfüllen mit Ihre Bestellungsnummer, eine Produktumschreibung und den Namen und die Größe der Produkten den Sie stattdessen haben möchten.

Danach können Sie die Artikel an uns zurückschicken. Die Rücksendekosten zahlen Sie. Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung per Einschreiben über einen registrierten Lieferdienst zu tätigen und die Rücksendebestätigung aufzubewahren.

Rückgabebedingungen

Obwohl wir sicher sind, dass Sie von Ihrer Bestellng begeistert sein werden, verstehen wir auch, dass man es sich manchmal nochmal anders überlegt. In diesem Fall können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Bestellung gegen erstattung zurücksenden.

Danach müssen Sie auf einen Rückgabeformular Ihre Bestellungsnummer angeben und müssen Sie das Artikel an uns zurückschicken. Bitte beachten Sie, dass Sie die Rücksendekosten selber tragen mussen.  Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung per Einschreiben über einen registrierten Lieferdienst zu tätigen und die Rücksendebestätigung aufzubewahren. 

Bitte schicken Sie die von Ihnen gewählte Artikel zur an die folgende Adresse zurück:

Zinga Distribution Center
Distribution centre NEC Logistics Europe BV
Koolhovenlaan 80–1119 NH Schiphol-Rijk
The Netherlands

Bitte nehmen Sie jedoch zur Kenntnis, dass wir Ihre Retourenartikel nur dann akzeptieren können, wenn die Artikel sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden. Wenn Sie bei der Rücksendung der Artikel unsere Rückgabebedingungen beachten, werden wir die Rückstattung innerhalb von 5 Werktagen nach erhalt der Rücksendung vornehmen.

Beschwerderegelung

Glückliche Kunden machen uns immer wieder glücklich. Falls Sie trotzdem Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der sich Ihrem Problem annehmen wird. Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von zwei Werktagen zu antworten und Ihre Pobleme zu lösen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Seite und die Dokumente auf die hier verwiesen wird, informieren Sie über die Nutzungsbedingungen unter denen Sie unsere Websites www.zingaleather.com als Gast oder Registrierter Nutzer benutzen können. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie, dass Sie diese Benutzungsbedingungen akzeptieren und ihrer Einhaltung zustimmen.

The attached Terms and Conditions will apply to all offers, orders and agreements of ZINGA.
By placing an order, the customer automatically accepts and agrees to the stipulations set
forth in the following General Terms and Conditions.

Kontakt

Um uns zu kontaktieren, benutzen Sie bitte unseres   Kontaktformular. Bitte verzichten Sie darauf, in dem Formular vertrauliche Zahlungsinformationen zu nennen.

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